Chính sách quyền riêng tư

Khi cần Privacy, f168.n đưa ra lộ trình rõ ràng

f168.n chỉ thu thập thông tin cần thiết cho tài khoản và giao dịch. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ.

01

Dữ liệu cá nhân được thu thập và sử dụng như thế nào

f168.n thu thập dữ liệu theo từng mục đích cụ thể. Dưới đây là năm nhóm thông tin chính và phạm vi sử dụng.

01

Thông tin đăng ký tài khoản

Email và số điện thoại dùng để xác minh danh tính và liên lạc về tài khoản.

Xác minh danh tính
02

Lịch sử giao dịch tài chính

Lịch sử giao dịch dùng để xử lý yêu cầu và đối soát tranh chấp.

Xử lý thanh toán
03

Dữ liệu hành vi sử dụng

Dữ liệu thiết bị và IP dùng để phát hiện bất thường và cải thiện giao diện.

Bảo vệ tài khoản
04

Hỗ trợ & khiếu nại

Lịch sử hỗ trợ được lưu để theo dõi tiến độ và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Cải thiện dịch vụ
05

Quyền của bạn

Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ.

Quyền người dùng

02

Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng cách nào

f168.n áp dụng biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để ngăn truy cập trái phép vào dữ liệu người dùng.

Mã hoá khi truyền tải

Kết nối HTTPS mã hoá dữ liệu trong quá trình truyền, ngăn bên ngoài can thiệp.

HTTPS mã hoá

Phân quyền nội bộ

Truy cập dữ liệu được giới hạn theo nhiệm vụ và ghi nhật ký đầy đủ.

Phân quyền nhân sự

Không bán dữ liệu

Dữ liệu cá nhân không bao giờ được bán hoặc chia sẻ vì mục đích quảng cáo.

Bảo mật thông tin

Xử lý sự cố và thông báo

Sự cố dữ liệu được điều tra và thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng.

Phản hồi sự cố

03

Danh sách kiểm tra: Bảo vệ tài khoản của bạn

Bên cạnh các biện pháp từ phía nền tảng, người dùng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân. Dưới đây là năm bước bạn nên thực hiện để giảm thiểu rủi ro.

  1. 1

    Dùng mật khẩu riêng biệt

    Tạo mật khẩu duy nhất cho f168.n, không tái sử dụng từ trang khác.

    Bước 1
  2. 2

    Bật xác minh hai bước

    Xác minh hai bước ngăn đăng nhập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

    Bước 2
  3. 3

    Kiểm tra lịch sử đăng nhập

    Xem lại lịch sử phiên đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường.

    Bước 3
  4. 4

    Không chia sẻ thông tin

    Không cung cấp mật khẩu qua tin nhắn — f168.n không bao giờ yêu cầu điều này.

    Bước 4
  5. 5

    Báo cáo khi nghi ngờ

    Báo cáo hoạt động bất thường qua kênh hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

    Bước 5

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về cách f168.n xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân.

01f168.n thu thập những loại thông tin cá nhân nào?

f168.n thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký như tên đăng nhập, email và số điện thoại. Ngoài ra, hệ thống tự động ghi lại dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập để phục vụ bảo mật và cải thiện dịch vụ. Lịch sử giao dịch cũng được lưu để xử lý các yêu cầu tài chính.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình không?

Có. Bạn có quyền gửi yêu cầu xoá thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ f168.n. Sau khi xác minh danh tính, yêu cầu sẽ được xem xét và xử lý trong thời gian hợp lý. Lưu ý rằng một số dữ liệu liên quan đến giao dịch tài chính có thể cần được giữ lại theo quy định pháp lý trong thời gian nhất định.

Gợi ý thực tế
03f168.n có chia sẻ thông tin của tôi với bên ngoài không?

f168.n không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với tổ chức quảng cáo hay đối tác thương mại thông thường. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần hoàn thành giao dịch của bạn, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp lý có thẩm quyền. Trong cả hai trường hợp, phạm vi chia sẻ đều được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết.

Gợi ý thực tế
04Tôi làm gì nếu phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai?

Hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ f168.n qua kênh chat hoặc email để báo cáo sự việc. Cung cấp mô tả cụ thể về điều bạn nhận thấy để đội ngũ có thể điều tra đúng hướng. Trong thời gian chờ xử lý, bạn nên đổi mật khẩu và xem lại lịch sử đăng nhập để đảm bảo tài khoản không bị truy cập trái phép.

Gợi ý thực tế
05Chính sách quyền riêng tư có thay đổi không và tôi sẽ được thông báo như thế nào?

Chính sách quyền riêng tư có thể được cập nhật khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc khi có yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, f168.n sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện người dùng. Bạn nên đọc lại chính sách định kỳ để nắm rõ phiên bản hiện hành.

Gợi ý thực tế